TULISAN 2
Contoh Kasus
Drs. Hartoyo
telah menjadi manajer tingkat menengah dalam departemen produksi suatu
perusahaan kurang lebih 6 bulan. Hartoyo bekerja pada perusahaan setelah dia
pensiun dari tentara. Semangat kerja departemennya rendah sejak dia bergabung
dalam perusahaan. Beberapa dari karyawan menunjukkan sikap tidak puas dan
agresif.
Pada jam
istirahat makan siang, hartoyo bertanya pada drs. Abdul hakim, ak, manajer
departemen keuangan, apakah dia mengetahui tentang semangat kerja yang rendah
dalam departemen produksi. Abdul halim menjawab bahwa dia telah mendengar
secara informal melalui komunikasi "grapevine", bahwa para karyawan
hartoyo merasa tidak senang dengan pengambilan semua keputusan yang dibuat
sendiri olehnya. Dia (hartoyo) menyatakan, "dalam tentara, saya membuat
semua keputusan untuk bagian saya, dan semua bawahan mengharapkan saya untuk
berbuat seperti itu."
Tidak ada komentar:
Posting Komentar